陈博：有关商协会商业模式的创新研究

主题研讨会整理文稿：

　　各位群友，各位商会的会长，大家上午好。我是职创加速器 创始人陈博，非常感谢蒋会长提供这样一个机会，使我能够跟众多商协会的同仁，以及关心商协会健康发展的朋友们一起来交流、探讨商协会如何健康、持续、有效的发展，如何为我们的会员提供更加优质的服务以及相关的一些话题。

一、商协会发展不平衡，竞争激烈

　　说起“商协会”，在座的很多朋友其实都不陌生。但是商协会面临的问题，我相信大家感受各不相同。由于历史的原因、地域的区别，很多的商协会在发展当中其实是不平衡的。

　　由于工作的原因，我与商协会的会长、秘书长沟通最多就是我们商协会如何更好服务会员，如何发展会员，如何开辟我们的收入渠道。每次谈到与商协会合作的时候，商协会秘书长总是让我给他们推荐一些优秀的企业家加盟，我们所有的商协会都面临会员企业流失和人才短缺的问题，但是在这些问题的背后，究竟是什么原因导致现在很多商业发展的不平衡？

　　举个列子，我朋友孙会长协会一年300万的运营经费。而有的商协会甚至连工资、房租都开不起，比如安徽一家行业协会（不便透露名称），每当发工资的时候，都是会员捐助的。这到底是什么原因造成这样一种两极分化呢？我想针对这个问题，跟大家做一个简单的分析，导致这些问题产生，不外乎两个方面原因：第一，商协会自身存在的问题；第二，社会发展、社会变革和科技进步带来一些冲击和挑战。

　　由于我的工作关系，几乎每个月都会去很多商会、协会开展调研工作。在去年2个月时间，我已经走访了40多家商协会。他们遇到的问题，我把它归类大概这枚几点问题和困难：1、管理机制僵化 ，经营思维固化。2、老旧更替有问题，创新型企业家难以上位。3、管理层保守固执，不愿意接受变化。4、会员发展困难。5、活动组织困难。3、转型升级困难。4会费收取困难。5、人才引进困难。6、会员服务困难。

　　这些问题它的产生绝对不是一天造成的，有一些是有深刻的历史原因的。比如：我们有些协会如同“第二商务局”，一些厅长、局长退休以后担任会长，整个协会的运作其实有很严重官僚色彩，很多人把商协会当成了“养老院”。这些人缺乏企业家精神，缺少勇气去担当。还有些协会，哪些没有创新经营思维老人，占着茅坑不拉屎，把哪些想给协会带来创新思维和资源的人或者企业拒之门外，觉得事不关己，高高挂起，这句话听起来很难听，其实很多商协会都存在这样的问题—建议，如果您们商协会有这样工作人员，可以考虑换秘书长了，否则会严重影响你们商协会进一步发展。

　　但是现在整个情况发生了非常大的变化。截止到2016年年底，据民政局统计，有8万多家商协会，有53万个社会组织。根据最新政策，注册商协会不需要验资，并且对于商协会办公也有所放松，这一改革措施，真的让有志于商协会发挥作用的仁人志士，包括企业家看到希望。但是正是这样一种大的形势下，很多的商会如雨后春笋般的发展起来。同时，就带来了很大的问题。大家都知道，企业多了就存在竞争，商会、协会和社团组织多了，也同样存在着竞争。包括：资源的竞争、资金的竞争、人才的竞争和会员的竞争。

二、中国商协会未来的商业模式

　　我花了一周时间，调查和分析了国内商协会的商业模式外部环境、内部运营机制、盈利模式和成本结构。从调查分析数据来看，我有一个大胆的假设：未来5年将面临4个转型,这四个转型是：从行政化到市场化转型；从社会化组织到企业组织转型；从资源整合到知识学习社群转型；从传统型到互联网化转型。在这样一种激烈的竞争面前，商协会如果不完成有效的、及时的转型，未来趋势趋势将会出现两个重大的结果。第一、只会靠会费生存的商协会，将会消亡。第二没有知识创新学习服务功能的商协会，缺乏核心竞争力。

1、集资源整合+业务合作+产业投资的三位一体的商业模式。

　　下面，我给大家举个例子，山东有一家汽车商贸协会“资源整合+业务合作+产业投资”创新商业模式，这个协会把汽车上下游会员企业聚在一起，并且各家会员企业拿出50万元，作为产业投资资金，扶持内部会员企业发展。这个商协会有专职的秘书长3位，一位是行业投资专家，一位是营销专家，另一位是管理专家。三个秘书长分工合作。当朋友听到这个商协会有三个秘书长的时候，都很惊讶，一般商会不是只有一个秘书长吗？怎么会有三个秘书长呢？协会的会员怎么愿意支付这些秘书长工资呢？ 其实是这样的，这些秘书长对外是项目总经理，每个人负责引进、评估、实施项目。上述案例是陈博2013年给鲁会长设计一套创新商业模式。

2、集创业孵化+创业服务+创业培训+种子投资的内部裂变创业平台的商业模式

　　下面，我再以我亲身经历给大家举一个列子。我组织赵先海、周凯、王磊、孙菲五个人创立职业创客联盟，专门从事研究和实践内部裂变创业体系，大家在一起研究商业模式，交流创业。后面我提议大家抽出时间进行内部裂变创业，利用休息时间大家开发一套办公软件，然后成立公司 ，组建创业团队，我们五个隐藏在背后，然后大家把这家公司做到一定程度，然后买给其他公司。后来陆陆续续吸引了其他行业精英加入到职创联盟，大家分工合作，共同投资和孵化大学生创业项目，不断壮大职创联盟的资金实力、企业资源和人才资源。随着联盟逐渐壮大，我又成立职床加速器，专门服务于投资和孵化内部裂变创业项目，给职创联盟导师提供帮助。

3、把商协会定位成为知识创新学习服务功能的知识社群的商业模式。

　　下面，我再给大家举一个孙总协会的例子，孙总原本是做化妆品生意的，2013年读了EMBA学位，然后成立类化妆品协会。化妆品协会成立半年时间，会员只有50家，如何做好这家商协会，成为了孙总的困扰。我和孙总是在一个主题研讨会认识的，我和孙总坐着一个桌子吃饭，午餐期间，我们交流一些有关商业模式如何创新问题，我给孙总提出一个创造性解决方法：把化妆品贸易协会定位知识创新学习社群，孙总邀请企业管理专家、投资专家、营销专家来来协会讲公开课，并且收取一定费用。截止到今天，孙总的协会已经发展到1700家企业。

　　但是很多朋友就会疑问了：“商协会本来就是非盈利的组织，它怎么可以盈利，怎么可以创收呢？“。实际上是大家有一种误解，”非盈利“不等于不盈利，更不等于不创收。它是允许你创收，更希望你盈利，但是不能分红。很多商协会一年的会费就几十万，房租、水电、人工工资根本就不够，所以大家还要开动脑筋。

　　”关于商协会的转型“，我这里提出几个建议。首先，传统型的商会要转型成为现代平台型公司。无商不会，更应该突出商字。其次，平台型商会应该企业服务型的商会转型。这个转折的特点，在于突出”企业服务“，比如注册、代帐、联合招聘。

　　再者，商协会要整合经营资源、人才资源和项目资源，然后服务于会员企业。最后，商协会吸纳拥有创新能力的企业家，参与到商协会服务进来。

三、商协会转型升级的关键在于创新

　　今天我们讨论的主题是商协会如何转型升级，而转型升级的关键又在于创新。我们商协会，应该有6个方面的创新：

1、观念创新。

　　我们不能再用过去传统的那一套模式来运作商会、协会了。观念要创新，要在新的形势下认清商协会的定位、职能、作用，以及我们发展的模式，看到我们肩负的使命，要改变我们办会的观念，办会的理念。

2、组织创新

　　目前商协会的组织架构的设置非常陈旧，非常传统。比如：很多商会里面就没有”“金融功能，没有这个部门，没有这个岗位，也没有互联网这个职能部门。不应用互联网思维，整合资源，借助外部资源，你想持续健康的生存下去，那是不可能的。

3、商业模式创新

　　目前商协会的商业模式非常陈旧，已经不能适应经济发展趋势，急需转型升级，构建一个适合会员发展的创新商业模式。如果一家商协会没有一个恰当的商业模式，很难想象这家商协会会继续延续下去。

4、创新人才更替

　　我们知道，大多数的商协会都存在着工作人员年龄老化，尤其是会长、副会长，特别是秘书长。往往大家就觉得，要请一个退休的，有经验的，有关系的，有能力的老干部来做秘书长。其实还是要多用一些年轻人，特别是80后、90后。你只要好好的培养他们，同样可以把我们的工作做的更好。人才队伍，就是团队里面应该是“老、中、青”三结合。

5、服务模式创新

　　现在很多商协会都是传统的服务功能，传统的服务模式。有的商会一年到头，就是年初开一个年会，吃吃饭，喝喝酒，拉拉家常，年末再举办一次活动就结束了。这样的商协会不办也罢。我们的服务必须根据市场的变化，会员需求的变化来更新、完善、优化我们的服务模式。