赢在执行 贵在卓越

 

    各位秘书长、各位大秘书：

    下午好！很高兴参加今天会议。刚才长沙协作区主任、副主任分别部署了2012湖南中小企业产销洽谈会下一阶段工作任务，各位秘书长分别发了言，都讲得很好。大家很多都曾在党政军企重要岗位担任过高层领导，有的曾是大校以上指挥官，有的曾是省直厅局领导，现在都能够放下身段、不计得失为商会默默奉献，卓有成效，确实难能可贵，我感到很振奋，很受鼓舞，很受教育，感谢大家！

    今天和各位秘书长一起交流探讨下执行力的问题，谈这个话题并不是说我们在执行力上存在很多问题，只是报告一下工作经历中的一些困惑和体会，以求少走弯路，提高决策能力，增强执行力，圆满成功商会和经协工作任务。

    执行力，执行力，往往是执行不力，才谈执行力，才晓得这个很重要。什么是执行力？参考了一些说法，执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，衡量标准是每一个人按质按量完成自己的工作任务，简单来说就是两个“事”，一是做正确的事，也就是领导要从战略上科学正确地决策，把握方向；二是正确地做事，就是各级各个环节都要从战术上不折不扣地将决策意图贯彻好落实好。

    和大家讲两个小案例，可能更有助于理解执行力的重要性。孟良崮战役大家都知道，国民党五大王牌之首，全副美械装备的整编七十四师被解放军华东野战军全歼。当时陈毅、粟裕指挥的华东野战军，总兵力只27万人，装备落后，但全军上下一心，服从指挥，不怕牺牲，相互配合。反观国民党军队，有飞机大炮加坦克，并有45万人的兵力优势，但他们各部队长官习惯争功邀宠，互相猜忌，互不配合。张灵甫以一师之兵力吸引解放军主力几十万人，企图让外围的几十万国民党军队合围解放军华东野战军主力，在孟良崮上顽强坚持了三天，最后全军覆没。蒋委员长和他的国防部设计的打围歼战略并没有错，但没执行好。粟裕将军运用高超的指挥艺术，抓住了国民党部队的最大弱点，才敢在十万军中取上将首级。所以，历史没有如果，只有后果和结果。这个战役，除了战争性质，就战役本身来说，就在于双方军队中的干部对战略和战术的执行与落实是否到位的差别。

    美国西点军校非常出名。两名美国总统，4位五星上将，3700名将军，美国陆军中40%的将军来自西点。更可怕的是，在军队之外，在当今世界500强及其关联企业企业里，1000多名董事长、副董事长，5000多名公司总裁和总经理均毕业于西点军校。为什么一个不开设任何商业课程的军事学校，反而超越哈佛、斯坦福等名校，成为培养世界500强高管最多的学校？关键就在于西点军校最让人称道的执行力模式，“没有任何借口”是它最重要的行为准则，它强化每一个学员想尽办法去完成任何一项任务。

    我们执行力主要存在哪些问题呢？看看是不是表现在：有布置没落实，有目标没检查；有大计划，没小方案；有领导，没干部；有组织，没纪律；都想当指挥员，没有战斗员；上面挥手，下面甩手；有总结，没业绩；管别人，不管自己；不学习，不进取；有想法，没办法……

    这些都是执行力的问题。毛主席有句名言：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。工作落实要到位，关键在于培养每一位组织成员强大的执行力，把正确的战略决策不折不扣地执行下去，我们才能取得辉煌成就。这个规律对经济协作，对商会工作同样管用。

    一、确定战略决策后，执行就是成败的关键

    1、执行重在到位，关键在于落实。商会的发展建设，不论有多么完善的制度，多么严格的规则，没有我们每一个人的执行，没有落实，就起不了作用。

    2、做追求完美的执行者。对于我们来说，要像刚才协作区领导部署8月份产洽会工作任务一样，要把责任具体到每一个人，要有严格要求自己的目标，绝对不找任何理由，勇于承担责任，保证完成任务。

    3、落实要到位，关键看结果。阿里巴巴集团主席马云说过，战略落实不到结果和目标层面，那都是空话。我们要完成任务达到预期目标，必须要有可行的方案计划，落到实处。

    4、没有检查就没有执行力。部下一般不会做你希望做的事情，他们只会做你检查的事情。检查要明确标准，强调实效性，注意周期性，通过评估与检讨，才能知道目标实现了没有。

    二、决策层要有事业心，执行层要有进取心

    1、有事业心的高层，才有人愿意追随。湖南省浙江商会，取得的成绩有目共睹。成功的一个因素就在于徐会长和应秘书长具有强烈的事业心，将自己多年工作经验和智慧倾注到商会的发展建设中，聚集了一帮愿干事、能干事的人追随自己，让商会具有很强的执行力。湖南经协十二五，一年一个样，得益于班长带班，追者甚众。

    2、没有进取心的中层不是好中层。中层是一个单位的脊梁，必须要有进取心，没有进取心就没有工作动力，就不能把领导的战略决策贯彻落实到位。

    3、没有责任心的基层干部带不出有责任心的梯队。基层干部起到承上启下的作用，直接影响到决策的落实情况。一个没有责任心的基层干部，往往习惯寻找借口，推卸责任，也带不出有责任心的员工，工作任务往往也不能完成。不找借口、寻找方法获得成功的人，才能得到晋升，企业如此，商会如此，部门也是如此。

    4、基层骨干不应该坐在后面发号施令，而是要冲锋陷阵。喊破嗓子不如干出样子。只有亲力亲为，才能发现问题、改进方案、推动执行。我们各位秘书长为了商会建设，都是鞠躬尽瘁，身先士卒，起到了很好的模范带头作用。

    三、干部是折腾出来的，伟大是煎熬出来的

    1、干部要敢折腾，能折腾，经折腾。中国红军二万五千里长征，路上遇到无数的艰难险阻，能够取得最后胜利的关键因素就在于：干部对于苦难坚强的承受能力，能挺得住，经得起折腾。事非经过不知难，挫折对于80后、90后来说是必修课。

    2、耐得住寂寞，受得了委屈。成功者的胸怀是靠委屈撑大的。干部要受得了委屈，经得起批评。人生没有彩排，每天都是现场直播，任何人都会有犯错的时候，从失败中汲取教训，才是开始踏上成功的台阶，也是成熟自信的表现。

    3、小成靠德才，大成靠胸怀。胸怀有多大，事业就有多大。曾国藩苦练湘军，在战场上取得了巨大胜利。就在他事业风生水起的时候，上层猜忌，同僚排挤。这些让他感到很困惑，一气之下回到湖南老家，并且苦闷而病。后来访识了一位老道士，建议他细读《老子》和《庄子》。静心研读后，恍然大悟，结论是“大柔非柔，至刚无刚”。此后曾国藩一改以往争强好胜的个性，变得谦谨柔和，仕途越走越顺，很快成为晚清第一权臣。很多时候，人的成功，就是个性的成功。锐气藏于胸，和气浮于脸，这才是一种圆润的个性。

    4、平常时刻当好表率，危机时刻冲得出来。那个跑在最前面的人，总能引起人们的更多关注。领头羊就是那个经常跑在最前面的人。能打硬仗，要有敢打敢拼的胆气，拥有不畏困难的勇气。

    四、若为伟大的领导者，先为杰出的追随者

    1、每一个伟大的组织，都需要众多忠诚而杰出的追随者。天底下没有天生的领袖，每一个领袖都曾经是一个忠诚的追随者，都有着与众不同的人生经历。就如我们在座的各位秘书长，很多都担任过党政军企高层领导，都是从基层一步一个脚印丈量出来的。

    2、顾大局，识大体，跟着组织走。没有关系，就凭实力；无力改变别人，就要改变自己；无法改变环境，就要学会适应。发牢骚、生气、告状解决不了问题。带团队就要有顾大局、识大体、跟着组织走的觉悟。

    3、认同组织，与组织的价值观一致。认同组织，也包括组织对干部的认同。抛弃组织的人必然也会被组织抛弃，而时刻想着组织、护卫组织的人，组织也永远不会忘记他，得到的也将会更多，当然只是时间先后。

    4、组织提拔的一定是那些甘于奉献的人。有这样一位女杰，曾经是北京椿树医院的一名护士，她花了一年半时间自学英语，最终通过高等教育自学英语考试，后来几经周折面试进入一家跨国公司，她从打水、扫地、沏茶等最基本的做起，每天比别人多花六个小时学习和工作，甘于奉献，无怨无悔，忠诚追随，终于从蓝领严格考试转入专业队伍，历任大客户销售代表、销售经理、华南地区市场经理。随后受聘于微软大中华区CEO，直至TCL集团常务董事，登上职业经理人的一个高峰，成为中国IT和互联网发展历程中的风云人物，大家已经知道她就是吴士宏。

    五、业绩是干出来的，成绩是总结出来的

    1、心态决定行为，行动决定结果。古时候有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后解说“大势不好，山倒了指江山要倒；水枯了，指民众离心，君是舟，民是水，水枯舟不行；花谢了，指好景不长了”。国王惊出一身冷汗，从此患病。一位大臣参见国王，国王在病榻上说出了他的心事，哪知大臣一听，大笑说：“太好了，山倒了，从此天下太平啊；水枯了，真龙现身了，国王，您是真龙天子啊；花谢了，花谢见果呀！”国王听后全身轻松，不久很快痊愈。任何事情都有其两面性，问题是用什么样的心态去对待，心态往往决定成败！

    2、能力是证明出来的，成绩是总结出来的。伟大源于平凡的积累，一切成就均是在持续不断的努力中一点一滴积累起来的。我们有些商会成立时间比较早，积累了丰富的经验，有些商会刚刚成立，正在奋起直追，都需要我们不断地总结归纳，促进能力的提升，在一些重大活动中出色完成任务，不断扩大商会的影响力和号召力。

    3、做事不主动，前途很被动。如果你不主动，就等于把操作自己命运的主动权交了出去，自然，前途和命运也随之陷入受他人操控的被动局面。

    4、业绩的背后是团队，团队的业绩在于领导的带动。俗话说：“人心齐，泰山移。”我们开展商会工作，团队合作精神显得尤为重要。作为一个领导者，就需要很好的凝聚能力，能够把大多数人员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力，使整个团队像一台机器一样，有条不紊和谐运转。

    六、伟大在于管理自己，而不仅仅是管理别人

    1、以能力服人而不是以职权服人。格力电器的董明珠36岁南下打工，15年间她从最基层的业务员一直做到珠海格力电器的总经理，还被美国《财富》杂志评为2004年全球商界女性50强。董明珠的成功，就凭着她卓越的经营才能和管理水平，并得到了社会各界的好评并屡获殊荣。

    2、比别人多想一步，就离成功更进一步。我们有时会认为，要想获得成功，就必须比别人付出足够多的努力，其实，在成功和平庸之间，往往只一步之遥，多想的只是一步，但得到的却是百分百的机会和成就。做组织离不开的人，不做离不开组织的人。

    3、日事日毕，日清日高。海尔集团15年来，以平均每年82.8%的速度高速稳定增长，从一个濒临倒闭的集体小厂发展为中国家电第一名牌，在国际欧美家电市场中都占有一定市场占有率的企业，其经验被哈佛大学列为成功管理范例。很重要的一个原因，就因为海尔注重“日事日毕，日清日高”。

    4、不发牢骚，不讲怪话，不抱怨。当前我们社会正处于转型时期，很多人，特别是年轻人面临工作、生活的多重压力，所以有的人会牢骚满腹。发牢骚实际是一种不成熟的表现，也影响团队的执行力。人生不如意十之八九，有情绪要通过合理有效的途径释放出来。要做到有效沟通，对上级要建议，而不是意见，对同事要和气，而不要生气。

    七、最可怕的是集体平庸，最优秀的是铁血团队

    1、不仅自己优秀，更要团队优秀。我们在湘异地商会的秘书长每一位都有自己非常丰富的工作阅历和人生故事，都有很强的工作能力和高超的领导艺术。我们要把自己的能力发挥出来，把队伍带好，让异地商会在湖湘大地上焕发出夺目光彩，为湖南“四化两型”建设做出突出贡献。

    2、向上沟通，向下负责，做组织的承重墙。秘书长其实就像大厦的承重墙。要对每一名会员负责，对秘书处每一位工作人员负责，同时还要和省委省政府以及社会各界经常保持沟通，及时了解政策和需求。

    3、每一个组织都是有气质和性格的。军队中经常讲，“什么样的干部带什么样的兵”，也讲“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这些说明组织文化创建的重要性。一个优秀的团队需要有优秀的品质，而团队领导在推动团队具有良好品质的过程中，起着决定性的作用，他的为人处事，工作作风等都会对下属产生深远影响，从而影响团队的共同特征。

    4、用你的热情感染你周围的每一个人。机会往往偏爱充满激情的人，激情是始终保持一种创业冲动，始终带着必胜的信心去面对一切的一种人生态度。对于我们来说，就是要能够和队伍同行，为商会每一位成员鼓劲，热情服务，主动协调，努力克服制约企业健康发展的困难和因素，促进企业和商会的互动发展。

    八、一个伟大的组织，一定是一所伟大的学校

    1、建立自己的“黄埔军校”。黄埔军校是中国现代军事的摇篮，为当时国共两党培养了大批杰出的军事人才和高级将领。我们生活在一个无限可能的时代，充满机遇和挑战，我们需要建立起自己的“黄埔军校”，多培养锻炼人才，才能让商会和企业有持续的发展力。

    2、你可以不学习，但你的竞争对手不会。CNN电视台名嘴—赖瑞金(Larry King)曾经邀请四十三位全美国最精英的人士，来一起探讨如何迎接新世纪，并请他们提出一些建言。结果他发现这些精英人物提出最多次的字眼就是“改变”和“学习”。当前，湖南经济发展步入快车道，但放眼兄弟省市，他们都有自己的特点，都在往前赶。就拿湖北来说，去年湖北的GDP首超上海，增速中部第一，这让我们倍感压力。我们只有把压力转变成学习的动力，向他人学习，向书本学习，向工作学习，为商会和社会的发展多贡献力量，在新一轮经济增长周期中引领潮头。

    3、干部一定是组织中的学习标兵。我们每一位秘书长都有丰富的工作经验和能力，在组织中我们都是学习的标兵。学习的目的，就是要把学到的知识运用到工作中去，古人讲，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”、“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之”，说的就是这个道理。

    4、把组织变成成长和成功的舞台。一个追求成功的人，一定要以自已所在的组织为背景，推动组织走向成功。时代需要英雄，更需要伟大的团队。对于每一位工作人员，商会就是展现自己才能的舞台，要根据商会的需要来扮演自己的角色，让个人的发展目标和商会的发展目标保持一致，我们推动商会发展，商会也会引领我们走向成功。